Los Taulí Talks son unas sesiones mensuales centradas en la explicación de la dirección y el posicionamiento estratégico del Parc Taulí en el ámbito asistencial y organizativo. Estas decisiones están impartidas por profesionales del Parc Taulí y por ponentes ilustres.
Uno de los ejes estratégicos de la dirección general es poner al paciente en el centro e impulsar la experiencia del paciente. Por eso, la primera sesión de los Taulí Talks ha sido sobre la experiencia paciente y la participación ciudadana, “Del paciente como receptor de servicios a la participación del paciente para la mejora de la atención sanitaria”, que ha contado con las ponencias del dr. Juan Escarrabill, eminencia y pionero en el mundo de la Experiencia de Paciente en nuestro país, y Dª. Cristina Montané, Paciente Advocate.
La presidenta del Parque Taulí, Dolors Costa, ha hecho la bienvenida de la sesión recordando que el pasado mes de marzo se constituyó el Consejo de Entidades y Asociaciones del Consorcio Corporación Sanitaria Parc Taulí “para garantizar el vínculo de la corporación con la sociedad y con la voluntad de poner al paciente en el centro. El paciente en el centro de nuestras actuaciones, pero realizando las acciones con el paciente.
Por su parte, el jefe experiencia paciente y participación ciudadana, Víctor Vergés, ha explicado qué significa experiencia paciente y cómo se trabaja en el Parc Taulí para garantizar esta participación activa. “Desde proyectos de mejora de experiencia paciente que vienen de la ciudadanía, de las encuestas, quejas, sugerencias, de los profesionales, del plan estratégico del centro y del BrenchMarking. Todo nos aporta información sobre la percepción del paciente y su entorno”, asegura Víctor Vergés.
La directora general del Parque Taulí, la Dra. Anna Aran, ha cerrado la sesión, pero antes ha recordado que “el paciente está en el centro en el Parc Taulí.
Los próximos TaulíTalks serán de ámbito más asistencial donde se tratarán temas como: “De la cirugía abierta a la robótica"; "De los esbozos a la impresión 3D"y"Del Hospital Universitario en el Campus del Conocimiento".
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