Introducción
El Plan Estratégico 2025-2030 del Consorcio Corporación Sanitaria Parc Taulí define el rumbo de la institución para los próximos años en un contexto de transformación del sistema de salud, marcado por los cambios demográficos, la evolución tecnológica y las nuevas necesidades sociales y sanitarias de la población, y un modelo de atención centrada en la persona.
Este Plan nace con la voluntad de reforzar el compromiso del Parc Taulí con una atención sanitaria y social integrada, de calidad y centrada en las personas, que promueva la equidad y la mejor experiencia posible para los pacientes y sus familias. Asimismo, quiere seguir impulsando el desarrollo de los profesionales, la docencia, la investigación y la innovación como motores de progreso de la institución.
Construido a partir de la reflexión estratégica y la participación de los y las profesionales, el Plan Estratégico 2025-2030 es una hoja de ruta compartida que establece las prioridades estratégicas y los principales proyectos que deben permitir consolidar el Parc Taulí como una institución de referencia para su modelo asistencial, docente y de investigación, el ADN Taulí.
Línea 1: Posicionamiento estratégico y liderazgo
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Línea 1: Posicionamiento estratégico y liderazgo
Los tres pilares de esta línea son el despliegue territorial, el desarrollo de la alta complejidad/terciarismo y la puesta en valor de la marca Taulí.
Objetivo Estratégico 1 - Potenciar colaboraciones y presencia en el territorio
- Impulsar el Código ICTUS territorial
- Impulsar el Código IAM 24 horas
- Generar servicios territoriales
- Impulsar el Centro de Banco de sangre y tejidos (BST)
- Impulsar proyectos a desplegar del Área Integrada de Salud y CAIROS
Objetivo Estratégico 2 - Impulsar la continuidad asistencial entre la Atención Hospitalaria y la Atención Primaria
- Optimizar la adecuación de la demanda de visitas y pruebas con Atención Primaria
- Generar rutas asistenciales en el territorio
- Potenciar los cambios de flujos con la Atención Primaria
- Consolidar la continuidad del proceso materno-infantil
Objetivo Estratégico 3 - Impulsar las Redes de Enfermedades Raras y de Expertos Clínico
- Recuperar y generar CSUR/ERN
- Consolidar UECS/XUECS
- Participar plenamente en la Red UNICAS
Objetivo Estratégico 4 - Fomentar una medicina de precisión, personalizada, predictiva y de alta complejidad
- Posicionar a la institución como centro de referencia del Programa de Oncología de Precisión para tumores sólidos y hematológicos
- Mejorar el posicionamiento y complejidad en el área de críticos, especialmente en infantil y neonatal
- Impulsar la Medicina Genómica y la Plataforma de Terapias avanzadas
Objetivo Estratégico 5 - Posicionar la marca y aumentar la notoriedad
- Definir los objetivos estratégicos de comunicación
- Aumentar los impactos mediáticos
- Posicionar la marca
- Impulsar la comunicación interna
Objetivo Estratégico 6 - Reforzar la transparencia, la ética y la integridad institucional
- Reforzar la transparencia y rendimiento de cuentas
- Explicitar las bases del modelo de ética e integridad
- Impulsar la construcción de una visión compartida sobre la integridad y las buenas prácticas
Objetivo Estratégico 7 - Desplegar estrategias de abordaje en la cronicidad
- Impulsar la enfermería de práctica avanzada en la atención a la cronicidad
- Ampliar la cartera de servicios de cuidados enfermeros en la atención
- Desarrollar y consolidar servicios enfermeros en la atención ambulatoria
Objetivo Estratégico 8 - Consolidar y continuar desplegando estrategias de prevención, soporte y atención especializada en salud mental
- Adultos: consolidar e implementar el Gestor de casos en el programa de prevención del suicidio desarrollando las acciones priorizadas por PLAPRESC
- Infantojuvenil: consolidar los programas de intervención comunitaria: GUÍA, Crisis, Salud Escala y Atención Inclusiva en escuelas y DEGAPPIA (antigua DEGAIA)
- Implementación de los productos digitales del proyecto e-salud mental Cataluña que hayan sido evaluados positivamente: misalutmental, terapias digitales y monitorización continua de bioseñales de estrés en pacientes graves o con alto riesgo
Objetivo Estratégico 9 - Definir un plan de salud global basado en la cooperación internacional y las alianzas tecnológicas
- Definir el plan de salud global
- Mapear las necesidades y oportunidades
- Implantar estrategias e iniciativas
finales preguntas frecuentes
Línea 2: Atención integrada social y sanitaria
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Línea 2: Atención integrada social y sanitaria
El contexto actual es de envejecimiento de la población y aumento de la cronicidad, junto con cambios en la estructura demográfica y social, y por tanto en el apoyo a las personas que lo necesitan. Estas personas nunca presentan de forma aislada un problema de salud, y el componente social es inseparable de su proceso de cuidado. Es necesario, pues, abordar esta necesidad.
Objetivo Estratégico 1 - Constituir el consorcio social
- Formar la estructura jurídica y de soporte
- Crear el modelo de prestación de servicios compartidos corporativos del consorcio social
Objetivo Estratégico 2 - Progresar en la atención social y sanitaria a domicilio
- Consolidar el proyecto SAD 4.0
Objetivo Estratégico 3 - Consolidar un modelo estratégico de atención a las personas que viven con demencia dentro de SGG
- Definir el compromiso de servicio y los estándares de SGG en la atención de las personas que viven con demencia
- Garantizar la capacitación de los profesionales de SGG en lo que se refiere a la atención de personas que viven con demencia
- Establecer vínculos y alianzas con las principales asociaciones familiares de gente mayor y AFA's (Asociaciones de Familiares de Alzheimer y otras demencias)
finales preguntas frecuentes
Línea 3: Atención centrada en la persona, calidad y seguridad de paciente
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Línea 3: Atención centrada en la persona, calidad y seguridad de paciente
Más allá de poner al paciente en el centro, la atención centrada en la persona vela por dar respuesta a sus necesidades en cada momento, desde una visión holística que tenga en cuenta criterios de calidad y seguridad y que también incorpore las preferencias del paciente, la familia y el entorno, respetando sus valores y la percepción que tiene de su proceso de enfermedad.
Objetivo Estratégico 1 - Garantizar la accesibilidad y equidad de los y las pacientes
- Mejorar la accesibilidad en el área ambulatoria
- Mejorar la accesibilidad quirúrgica
Objetivo Estratégico 2 - Garantizar el modelo de calidad
- Establecer un sistema de control y gestión documental
- Establecer un sistema de seguimiento y control en acreditaciones y autorizaciones sanitarias
Objetivo Estratégico 3 - Promover prácticas seguras y una sólida cultura de seguridad
- Potenciar la formación en seguridad de paciente a profesionales y pacientes
- Alinear el plan de calidad y seguridad de paciente con la estrategia del Departamento
- Consolidar los referentes de seguridad en la institución
Objetivo Estratégico 4 - Mejorar los resultados de la experiencia del paciente, las familias y su entorno, las decisiones informadas y compartidas impulsando modelos propios de abordaje institucional
- Generar un modelo de experiencia del paciente que permita integrarse en la institución como práctica de funcionamiento habitual
- Asegurar la idoneidad de la toma de decisiones informadas en la institución
- Impulsar la toma de decisiones compartidas como modelo central en la participación individual del paciente
Objetivo Estratégico 5 - Facilitar nuevos canales al y la paciente, familias y entorno, a través de herramientas de salud digital como eje de mejora de la calidad asistencial
- Potenciar las prestaciones telemáticas virtuales
- Generar proyectos de educación sanitaria virtual
- Actualizar la web
- Evolucionar la aplicación móvil Taulí para continuar facilitando el acceso al hospital de la ciudadanía
finales preguntas frecuentes
Línea 4: Excelencia de los procesos asistenciales, organizativos y de soporte
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Línea 4: Excelencia de los procesos asistenciales, organizativos y de soporte
El Taulí debe garantizar en todo momento, y siempre de forma alineada a los objetivos de la línea 3, la máxima eficiencia en los procesos, para maximizar recursos y resultados, favoreciendo al mismo tiempo los objetivos propios de la entidad y los del sistema nacional de salud.
Objetivo Estratégico 1 - Mejorar la eficiencia y la coordinación optimizando la actividad asistencial en las distintas áreas del hospital
- Optimizar la actividad quirúrgica
- Optimizar la actividad de hospitalización
- Optimizar la actividad de urgencias
- Optimizar la actividad ambulatoria de CCEE y gabinetes
- Optimizar la actividad de los hospitales de día
- Reordenar la atención intermedia
Objetivo Estratégico 2 - Potenciar alternativas a la hospitalización convencional
- Potenciar las unidades de diagnóstico rápido
- Impulsar la hospitalización a domicilio
Objetivo Estratégico 3 - Impulsar las unidades funcionales para asegurar una atención más rápida y resolutiva potenciando la integración de los distintos servicios asistenciales
- Crear la unidad de insuficiencia cardíaca
- Crear la unidad de raquis
- Crear la unidad de cáncer de mama
- Crear la unidad de fracturas/FLS
- Crear una unidad referente del amianto
Objetivo Estratégico 4 - Desarrollar reorganizaciones y ampliaciones de servicios generando planes funcionales para mejorar la calidad asistencial y la evaluación de resultados
- Crear el plan de anatomía patológica funcional
- Crear el Plan Funcional de Radiofarmacia
- Crear el Plan Funcional de Radiología Vascular Intervencionista
- Crear el Plan Funcional del Hospital de Día de Oncohematología
- Crear un Plan funcional para la Casa de Nacimientos
- Crear un Plan funcional de Farmacia
Objetivo Estratégico 5 - Priorizar el Plan Director de Espacios
- Crear el comité del Plan Director de espacios
- Difundir el Plan Director de espacios
Objetivo Estratégico 6 - Regular el modelo de organización de procesos para garantizar la adecuación a las necesidades institucionales
- Generar un modelo Tablón de procesos (conceptual y metodológico)
- Crear una oficina de procesos propia para desarrollar los procesos dentro de la institución
Objetivo Estratégico 7 - Impulsar procesos de soporte y organizativos
- Revisar el proceso de compra pública
finales preguntas frecuentes
Línea 5: Excelencia profesional
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Línea 5: Excelencia profesional
Los profesionales son el principal valor y activo de la institución, y como tal es necesario garantizar su bienestar, así como su desarrollo científico-técnico y competencial, para poder asegurar la mejor respuesta a la ciudadanía. También es necesario fomentar un liderazgo arraigado a la corresponsabilidad y al profesionalismo y con una fuerte responsabilidad compartida.
Objetivo Estratégico 1 - Fortalecer la estabilidad organizativa y garantizar el cumplimiento normativo como base de confianza, compromiso y sostenibilidad
- Consolidar un empleo de calidad y estable, garantizando el cumplimiento normativo en la gestión laboral
- Anticipar las necesidades asistenciales y organizativas mediante una planificación eficiente y flexible de los puestos de trabajo
- Integrar un enfoque transversal de diversidad, equidad e inclusión que refuerce la cohesión y la innovación
Objetivo Estratégico 2 - Impulsar un modelo integral de desarrollo y gestión del talento que potencie a las personas, el crecimiento profesional, el compromiso y la innovación
- Promover un liderazgo transformador alineado con los valores del consorcio y el nuevo modelo asistencial
- Potenciar el desarrollo profesional para reforzar la fidelización, la motivación y la competitividad
- Fortalecer una cultura de aprendizaje continuo orientada al desarrollo competencial y la innovación
- Reforzar la atracción y la fidelización del talento para garantizar la renovación generacional y las competencias clave
- Desarrollar las competencias digitales y en inteligencia artificial de los profesionales
Objetivo Estratégico 3 - Promover el bienestar integral y consolidar un entorno de trabajo saludable que cuide a las personas y refuerce la sostenibilidad de la organización
- Fomentar una cultura de confianza, colaboración y bienestar integral en el entorno laboral
- Reforzar la prevención de riesgos y la seguridad psicológica en la práctica asistencial y organizativa
Objetivo Estratégico 4 - Impulsar y desarrollar nuevos roles profesionales que den respuesta a los nuevos retos asistenciales y organizativos
- Priorizar nuevos roles profesionales de acuerdo a las necesidades presentes y futuras de la organización
- Pilotar nuevos roles profesionales y evaluar su impacto asistencial y organizativo
Objetivo Estratégico 5 - Impulsar la participación de los profesionales dentro de la institución
- Potenciar espacios y mecanismos de participación de los profesionales en la vida institucional
finales preguntas frecuentes
Línea 6: Transformación digital y nuevas tecnologías
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Línea 6: Transformación digital y nuevas tecnologías
Es necesario incorporar de forma abierta e innovadora todo aquello que las nuevas tecnologías aportan al desarrollo de las finalidades de la institución, capacitando a los profesionales para su uso. Y es necesario hacerlo de manera estratégica y sostenible.
Objetivo Estratégico 1 - Incorporar analítica avanzada e IA
- Implementar un orquestador de IA para facilitar el uso de algoritmos predictivos asistenciales
- Desarrollar agentes de IA para agilizar el proceso de alta de hospitalización, urgencias y ambulatorio
- Implementar agentes de IA para mejorar los procesos de atención al ciudadano
Objetivo Estratégico 2 - Impulsar papel cero, digitalizando y mejorando los procesos administrativos y asistenciales
- Desarrollar e implementar la digitalización de los procesos que actualmente se soportan en papel
- Desarrollar e implementar la Estación de trabajo de enfermería
- Adaptar los sistemas de información para la mejora de los procesos administrativos y asistenciales
Objetivo Estratégico 3 - Impulsar la interoperabilidad y los sistemas de monitorización en las diferentes áreas asistenciales que apoyen decisiones basadas en valor
- Adecuar las órdenes clínicas y desarrollar integraciones en HCIS
- Integrar los procesos entre Atención Primaria, Atención Hospitalaria, Atención Intermedia y Social
- Integrar equipos de imagen digital
- Integrar el equipamiento de monitorización
Objetivo Estratégico 4 - Proteger los sistemas para garantizar la seguridad, la continuidad de los procesos y el cumplimiento normativo
- Garantizar el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) desplegando el modelo de seguridad de la Agencia de Ciberseguridad de Catalunya (ACC)
- Elaborar el Plan de continuidad de negocio (BCP)
- Elaborar el Plan de Recuperación ante desastres (DRP)
Objetivo Estratégico 5 - Analizar e incorporar nuevas tecnologías biomédicas
- Priorizar tecnologías biomédicas con impacto clínico y disponibilidad de implantación
- Implementar sistemas de apoyo a la toma de decisiones para el diagnóstico y tratamiento
Objetivo Estratégico 6 - Impulsar el uso de los gemelos digitales
- Completar la réplica virtual unificada del modelo físico del Hospital Taulí para monitorizar los sensores medioambientales y garantizar el confort
- Analizar e integrar la réplica virtual con el Gestor de mantenimiento
finales preguntas frecuentes
Línea 7: Conocimiento y transferencia
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Línea 7: Conocimiento y transferencia
La docencia, la investigación, la innovación y la transferencia de conocimiento deben ser los pilares para la mejora continua y el desarrollo de los profesionales y de la institución.
Objetivo Estratégico 1 - Desarrollar una docencia basada en competencias, incorporando todas las dimensiones del profesionalismo y potenciando metodologías docentes reflexivas y la simulación
- Trabajar conjuntamente con los responsables de grado, posgrado y formación continua (FC) el Modelo Docent Taulí
- Potenciar actividades docentes que prioricen la evaluación formativa, la formación reflexiva y la simulación
Objetivo Estratégico 2 - Mejorar la capacidad de atracción en nuestro centro, a través de las actividades docentes, en los distintos ciclos de la vida profesional (grado, especialización, formación continua) en base a su calidad y resultados
- Consolidar un proyecto colectivo con participación y compromiso de todos los profesionales
- Facilitar la información, el acceso y el desarrollo de las actividades docentes
Objetivo Estratégico 3 - Consolidar una cultura de investigación de los profesionales, promoviendo su participación activa y reconocida, para generar conocimiento con impacto real sobre la práctica clínica y la salud de los pacientes
- Fomentar la participación de los profesionales en proyectos de investigación mediante programas de formación, mentoría y apoyo a la preparación de propuestas competitivas
- Reforzar la coordinación entre las áreas asistenciales y los grupos científicos, tanto de investigación clínica como de investigación translacional, promoviendo sinergias y líneas compartidas que mejor integren la investigación en la práctica clínica
- Integrar la investigación en la carrera profesional reconociendo la actividad científica y los resultados de innovación como méritos para su desarrollo o promoción profesional
- Potenciar la captación, desarrollo y retención de talento clínico con perfil investigador
Objetivo Estratégico 4 - Promover la innovación y la transferencia de conocimiento como motores de mejora continua de la asistencia
- Estructurar y consolidar la gobernanza de la innovación y la transferencia
- Definir y difundir un itinerario claro de transferencia e innovación
- Impulsar programas de innovación basados en retos asistenciales reales que conecten equipos clínicos, técnicos e investigadores para co-desarrollar soluciones con impacto tangible
- Analizar los resultados y la transferencia de los proyectos transformadores
Objetivo Estratégico 5 - Consolidar el posicionamiento en investigación e innovación
- Disponer de infraestructuras y circuitos robustos y eficientes para el uso de datos anonimizados
- Disponer de circuitos ágiles y eficientes para la ejecución de ensayos clínicos
- Establecer alianzas estratégicas para potenciar el impacto de los resultados
finales preguntas frecuentes
Línea 8: Sostenibilidad
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Línea 8: Sostenibilidad
La sostenibilidad, económica y medioambiental, es irrenunciable. Es necesario analizar y aplicar todas las oportunidades de mejora y todas las fórmulas disponibles, generando al mismo tiempo una política de Responsabilidad Social Corporativa propia.
Objetivo Estratégico 1 - Garantizar el cumplimiento del contrato del CatSalut
- Garantizar el desempeño de la actividad quirúrgica
- Garantizar el desempeño de la actividad de hospitalización
- Garantizar el desempeño de la actividad ambulatoria
- Garantizar el desempeño de la actividad de atención intermedia
Objetivo Estratégico 2 - Mejorar la contratación del CatSalut hasta el 100% de la capacidad productiva
- Definir la capacidad máxima operativa y los escenarios para conseguirla
- Pactar con el CatSalut los escenarios plurianuales de consecución de actividad
Objetivo Estratégico 3 - Potenciar la captación de financiación externa
- Impulsar prácticas de mecenazgo dentro de la institución
- Impulsar compra pública innovadora y fondos europeos
Objetivo Estratégico 4 - Analizar la productividad
- Analizar la productividad de los servicios asistenciales
- Analizar la productividad de los servicios de soporte
Objetivo Estratégico 5 - Impulsar la renovación tecnológica
- Detectar las necesidades de renovación tecnológica
- Buscar recursos financieros
Objetivo Estratégico 6 - Dimensionar una organización óptima y sostenible
- Adecuar las plantillas a las necesidades asistenciales reales y la complejidad de los servicios
- Reducir el absentismo estructural y recurrente
finales preguntas frecuentes
Línea 9: Asistencia y gestión basada en valor
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Línea 9: Asistencia y gestión basada en valor
En base a datos pero más allá de los datos, el valor se mide en ganancia por unidad de coste, y esta ganancia debe conseguirse en base a la evidencia y medirlo con perspectiva 360: institución, profesionales, pacientes, familia y entorno, ciudadanía y sistema.
Objetivo Estratégico 1 - Impulsar la toma de decisiones basadas en información
- Mejorar los registros clínicos y de calidad de los datos asistenciales
- Impulsar al gobierno del dato
- Desplegar y analizar la información de gestión de soporte a la decisión
- Desplegar y analizar el modelo de coste por paciente y enfermedad
Objetivo Estratégico 2 - Incorporar el benchmarking a la dinámica de gestión
- Desplegar y analizar el benchmarking de altas hospitalarias
- Incorporar análisis e instrumentos de benchmarking del sector en la dinámica de gestión
Objetivo Estratégico 3 - Impulsar la práctica clínica basada en la evidencia como motor de funcionamiento asistencial
- Generar la unidad de mejora de la práctica clínica
- Revisar adecuaciones de práctica clínica basada en la evidencia
Objetivo Estratégico 4 - Impulsar herramientas de sufriente reported para generar círculos de mejora continua en el abordaje asistencial
- Desarrollar un sistema de PREM's que permita analizar y establecer acciones de mejora continua
- Desarrollar un sistema de PROM's que permita mejorar el abordaje asistencial
Objetivo Estratégico 5 - Reforzar las trayectorias clínicas del paciente médico y quirúrgico para aumentar la coordinación entre servicios y la seguridad del paciente
- Impulsar el modelo ERAS de procesos quirúrgicos
- Potenciar las EMPAS
finales preguntas frecuentes