Gestió de Pacients

Presentació

Presentació

  • El servei de Gestió de Pacients incorporen tot un seguit de funcions i responsabilitats que agrupen diferents tasques de caire no assistencial sanitari.
  • Són serveis de suport amb dependència de la Direcció Executiva, que han de col·laborar en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.
  • Hauran de ser l’expressió més formal de dos principis fonamentals: l’orientació al client i l’equitat.

 

Funcions

Funcions

  • El registre i programació "operativa" de les diferents línies d'activitat
  • Garantir l’accés equitatiu als seus clients
  • L’acollida, orientació i primera atenció dels diferents clients
  • La promoció i el respecte pels drets i deures dels nostres clients
  • La informació escrita de caràcter general adreçada als clients (guies de l'usuari, fulls d’informació)
  • La coordinació del Transport Sanitari No Urgent (TSNU)

Contacte

Contacte

Unitat d'Acollida i Programació

Per a informació o canvis en la programació de visites, proves o intervencions / Sol·licitud de visita a Atenció al Viatger Parc Taulí (Centre de vacunació)

93 723 10 10 (opció 1)
De dilluns a dijous, de 9 a 17 h i divendres, de 9 a 15 h
Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Equip de responsables de Gestió de Pacients
 

Pilar Doretto
Direcció Gestió de Pacients

Antonio Ávila Pérez
Responsable de programació i recepció