El servei de Farmàcia Hospitalària del Parc Taulí, i més concretament la Farmàcia Ambulatòria i del Pacient Extern (UFAPEx), ha estat reconeguda amb la Certificació d’Unitat de Pacient Extern de Farmàcia Hospitalària (Q-PEX) de nivell mitjà per part de la Societat Espanyola de Farmàcia Hospitalària (SEFH), convertint-se en la primera unitat acreditada de la província de Barcelona i en la tercera a Catalunya, juntament amb l’Hospital Universitari Josep Trueta de Girona i l’Hospital Universitari Joan XXII de Tarragona.
Es tracta d’una certificació que avala un model d’excel·lència enfocat en la seguretat del pacient i en la qualitat assistencial mitjançant l’avaluació de 118 indicadors basats en la planificació, la gestió de recursos, la mateixa atenció al pacient extern i les tasques d’investigació i innovació que es desenvolupen dins del servei. Actualment, 21 serveis de farmàcia de l’Estat espanyol estan acreditats amb aquesta norma.
La certificació Q-PEx reconeix la implantació d’un model assistencial estructurat, avaluable i centrat en la persona, alineat amb el model d’Atenció Farmacèutica CMO (Capacitat, Motivació i Oportunitat). Aquest enfocament permet estratificar els pacients segons les seves necessitats reals i adaptar la intensitat del seguiment farmacèutic, garantint una atenció més personalitzada, eficient i orientada a resultats en salut.
“Aquesta acreditació fa palès la dedicació del servei per assegurar que l’usuari rep una atenció fàrmac-hospitalària de qualitat, amb una aposta clara per millorar la confiança i l’experiència del pacient. Amb tot, la certificació ens anima a continuar amb la feina que fem per evolucionar i adaptar-nos a les necessitats pertinents en cada moment”, explica la Dra. Mònica Gómez-Valent, directora del Servei de Farmàcia.
D’aquesta manera, l’UFAPEx del Parc Taulí es posiciona com una unitat de referència a Espanya en l’atenció farmacèutica al pacient extern, reforçant el compromís del centre amb la qualitat, la innovació i una atenció sanitària cada cop més centrada en les persones.
El lliurament de l’acreditació ha tingut lloc dijous, 12 de març, a l’Edifici Ripoll del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí (CCSPT) de la mà del Sr. Jordi Nicolás Pico, vicepresident de la SEFH, i el Sr. Ignacio Sanz, gerent regional de gestió sanitària d’AbbVie España. A més, ha comptat amb la participació de la Dra. Ana Martí, directora d’estratègia i qualitat del CCSPT, la Dra. Mónica Gómez-Valent, directora del Servei de Farmàcia, i Jorge del Estal i Javier Delgado, farmacèutics responsables de la Unitat de Farmàcia Ambulatòria i Pacient Extern.
“El QPEx no és només una certificació; és una manera d’entendre l’atenció farmacèutica. Ens ajuda a posar el pacient al centre, a ordenar els processos i a assegurar que cada decisió que prenem aporta valor real, tant en seguretat com en experiència i resultats clínics”, destaca Jorge del Estal, farmacèutic responsable de la UFAPEx.
Així mateix, el Sr. Valle Iglesias, gerent de relacions institucionals d’AbbVie España, ha destacat que la unió de la SEFH i el Parc Taulí els permet treballar “per assegurar l’excel·lència en l’atenció als pacients”. A més, ha afegit que “aquest reconeixement posa en manifest l’aposta continua del servei per millorar la qualitat assistencial”.
El Servei de Farmàcia, una àrea consolidada de l’hospital
El Servei de Farmàcia del Parc Taulí disposa d’un equip multidisciplinari altament especialitzat que desenvolupa una activitat assistencial, docent i de recerca orientada a la millora contínua i a l’excel·lència en l’atenció al pacient. En aquest context, la Unitat de Farmàcia Ambulatòria i Pacient Extern (UFAPEx) s’ha consolidat com un espai clau en l’atenció farmacèutica hospitalària, especialment en pacients amb tractaments complexos i de llarga durada.
Actualment, des de la Farmàcia Ambulatòria i Pacient Extern s’atenen prop de 200 pacients al dia, molts d’ells amb patologies cròniques i tractaments d’alta complexitat. La unitat ha incorporat recentment un sistema automatitzat de dispensació de medicaments, que reforça la seguretat del procés, millora la traçabilitat i permet millorar l’experiència del pacient, beneficiant potencialment més de 4.000 pacients.
“La tecnologia és una aliada que ens permet alliberar temps i recursos perquè el veritable valor diferencial sigui l’atenció farmacèutica. El model CMO ens ajuda a focalitzar l’esforç en els pacients que realment ho necessiten i a garantir una continuïtat assistencial efectiva”, conclou del Estal.
