A partir d’ara, cada pacient del Parc Taulí tindrà assignat un codi alfanumèric únic, format per tres lletres majúscules i tres números, que es mantindrà en cada visita, exploració o intervenció a l’hospital. Fins i tot, en el cas que tingui diverses cites o exploracions el mateix dia.
Amb aquest nou sistema, implementat per la direcció de Gestió de Pacients i la direcció de Sistemes d’Informació, vol millorar la intimitat de les persones usuàries i permet mantenir la seva confidencialitat. També evitarà confusions i ensurts, si la persona perd el número.
El nou identificador apareixerà en el tiquet que els usuaris imprimeixin a la màquina de validació de la cita quan passin la targeta sanitària. Aquest codi serà el mateix que podrà veure el pacient i els seus acompanyants a les pantalles informatives de la sala d’espera.
“La privacitat és molt important per a nosaltres. Per això estem treballant per implementar aquest canvi en determinades proves, com les endoscòpies. En aquests moments, un cop finalitzada la prova s’avisa els familiars cridant el nom del pacient. Ara, amb l’identificador únic, el familiar el podrà conèixer, prèviament, i identificar-lo a la pantalla quan sigui el moment d’accedir-hi, sense necessitat que el personal hagi de cridar el nom en veu alta. D’aquesta manera, es reforça la privacitat del pacient i es garanteix una atenció més respectuosa amb la seva confidencialitat”, assegura la directora de Gestió de Pacients, Marta Hurtado.
Tot i aquesta modificació, les persones usuàries hauran de continuar passant la targeta sanitària en entrar a l’hospital, així com a consultes externes, per notificar la seva arribada. Un cop a la sala d’espera, el codi apareixerà a les pantalles informatives i informarà quan és el torn del pacient.
